Politique de confidentialité

Chez Relu, la protection de vos données n’est pas une option : c’est la raison d’être du produit. Cette politique décrit, en toute transparence, les données que nous traitons, pourquoi, et les droits dont vous disposez.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Gabriel Gauffre, entrepreneur individuel (SIRET 842 911 299 00035), 18 rue Louis David, 93170 Bagnolet. Contact : support@reluapp.fr.

2. Quelles données nous traitons

Données de compte. Pour créer et sécuriser votre compte, nous traitons votre adresse e-mail et un mot de passe (stocké de façon chiffrée, jamais en clair). Ces données sont hébergées chez notre sous-traitant d’authentification, dans l’Union européenne.
Le texte que vous soumettez à l’éditeur. Lorsque vous demandez une correction ou une réécriture, le passage sélectionné et un contexte limité sont transmis à notre prestataire d’IA pour produire la suggestion. Ce passage n’est pas conservé après le traitement.
Vos documents enregistrés. Lorsque vous créez, importez ou corrigez un document depuis votre espace, son contenu est enregistré dans notre base de données (UE, région Francfort) afin que vous puissiez le retrouver et le rouvrir. Si vous importez un fichier Word (.docx), le fichier d’origine est également conservé sur notre stockage (UE) afin de permettre l’export avec modifications suivies. Vous pouvez supprimer un document à tout moment ; son contenu et le fichier d’origine sont alors effacés.
Données techniques minimales nécessaires à la fourniture du site (par notre hébergeur).

3. Ce que nous ne faisons pas

Nous n’utilisons aucun cookie de suivi ni outil d’analyse comportementale. Seul un cookie de session strictement nécessaire à votre connexion est utilisé (exempté de consentement).
Nous ne conservons pas le texte corrigé à la volée dans l’éditeur : ce traitement est éphémère (en mémoire, le temps de la requête). Seuls les documents que vous enregistrez dans votre espace sont stockés, et restent supprimables à tout moment.
Vos textes ne sont jamais utilisés pour entraîner des modèles d’IA.
Nous ne vendons pas et ne partageons pas vos données à des fins commerciales.

4. Base légale

Le traitement de votre texte repose sur l’exécution du service que vous demandez (article 6.1.b du RGPD) : nous ne traitons le contenu que pour produire la correction sollicitée.

5. Sous-traitants

Nous faisons appel à des sous-traitants soigneusement choisis :

Mistral AI (Mistral AI SAS, France) — fournisseur du modèle d’IA, hébergé dans l’Union européenne. Vos textes sont traités dans l’UE et ne servent pas à l’entraînement.
Vercel Inc. — hébergement et diffusion du site.
Supabase — authentification et base de données des comptes, sur une infrastructure située dans l’Union européenne (région Francfort).
Resend — envoi des e-mails du service (confirmation de compte, réinitialisation de mot de passe), sur une infrastructure située dans l’Union européenne (Irlande).

Un accord de traitement des données (DPA) encadre chacune de ces relations.

6. Transferts hors UE

Le traitement de vos textes par l’IA a lieu dans l’Union européenne. Aucun transfert de vos contenus hors de l’UE n’est effectué pour la fonction d’édition.

7. Durée de conservation

Les corrections demandées à la volée dans l’éditeur ne sont pas conservées après le traitement. Les documents que vous enregistrez dans votre espace (y compris, le cas échéant, le fichier Word d’origine) sont conservés jusqu’à ce que vous les supprimiez — individuellement, ou en supprimant votre compte.

Les données de compte (adresse e-mail) sont conservées tant que votre compte est actif, puis supprimées en cas de suppression du compte ou sur demande.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition. Vous pouvez supprimer chacun de vos documents, ainsi que votre compte et l’ensemble des données associées, directement depuis vos paramètres. Pour l’export de vos données ou toute autre demande : support@reluapp.fr (traitée sous 30 jours).

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Modifications

Cette politique peut évoluer (par exemple si nous ajoutons de nouvelles fonctionnalités ou des outils de mesure d’audience). Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.